"Do Not Call"
¿Cómo funciona el Registro Nacional? No Llame? (Do Not Call)?
R: A los telemercaderes y vendedores del sistema de telemercadeo se les exigirá que cotejen sus listas de llamadas con el registro cada tres meses, y que eliminen los números telefónicos de los consumidores que se hayan inscrito¿Qué sucede con las relaciones comerciales o de negocios que hayan sido establecidas previamente?
R: Americatel podrá llamar a un consumidor con quien haya establecido una relación comercial o de negocios hasta por 18 meses a partir de la última compra, envío recibido, o pago, - aún cuando su número esté inscrito en el Registro Nacional ?No Llame?. Además, Americatel puede llamar a un consumidor por un período de hasta tres meses a partir de la fecha en que el consumidor hizo alguna pregunta o presentó una solicitud a la empresa. Y si un consumidor le da una autorización por escrito, Americatel puede llamar aunque el número telefónico del consumidor esté inscrito en el Registro Nacional ?No Llame?.Advertencia: si un consumidor le pide a Americatel que no lo llame, Americatel no lo puede llamar, aunque haya una relación comercial o de negocios previamente establecida. En efecto, Americatel no puede llamar a un consumidor-aún si el número del consumidor está inscrito en el registro-si el consumidor ha pedido que se le incluya en la lista ?No Llame" de la compañía.
How will the National Do Not Call Registry work?
A: Telemarketers and sellers will be required to search the registry at least every three months and drop from their call lists the phone numbers of consumers who have registered.What about if I have an established business relationship with Americatel?
A: Americatel may call a consumer with whom it has an established business relationship for up to 18 months after the consumer's last purchase, delivery, or payment - even if the consumer's number is on the National Do Not Call Registry. In addition, Americatel may call a consumer for up to three months after the consumer makes an inquiry or submits an application to the company. And if a consumer has given Americatel written permission, the company may call even if the consumer's number is on the National Do Not Call Registry. Note: if a consumer asks Americatel not to call, Americatel may not call, even if there is an established business relationship. Indeed, Americatel may not call a consumer - regardless of whether the consumer's number is on the registry - if the consumer has asked to be put on Americatel's own do not call list.Customer Service: 1-800-50-10123
